El Síndrome del Sitio Web Abandonado.
Hace tiempo que reconociste la necesidad de implementar un Sitio Web para tu negocio. Contactaste a un proveedor, escogiste un bonito diseño y un dominio genial, generaste algo de contenido y listo, tu Sitio Web se puso en línea. Sin embargo, a medida que el tiempo ha pasado, lo único que escuchas sobre tu Sitio Web es que una vez al año hay que pagar el hospedaje y renovar el dominio. Te das cuenta de que tu sitio no ha tenido ningún impacto relevante sobre la operación de tu negocio. Hasta consideras la idea de ya no renovarlo para el próximo año. ¿Qué sucedió? Que sufres del Síndrome del Sitio Web Abandonado.
Ya sea que todavía estés en la etapa de considerar construir un Sitio Web para tu negocio, o si ya es evidente que tu sitio actual sufre de un claro abandono, probablemente lo que realmente deseas es evitar abandonar tu Sitio Web y los evidentes beneficios que éste debería traer a tu negocio, así como hacer una mala inversión que no traiga ningún retorno a tu bolsillo.
Considera los siguientes tips para evitar o curar el Síndrome del Sitio Web Abandonado:
1. Ten un plan detallado pero flexible. Tener un plan es esencial antes de tratar de realizar una idea. Visualiza el objetivo que deseas lograr con el proyecto. Tu plan debe ser tan detallado como sea posible, incorporando los elementos que se presentarán en las distintas etapas de la implementación: el diseño, el lanzamiento y el mantenimiento. Toma en cuenta los recursos que demandará el proyecto: tiempo, personal, soporte, etc. Como muy probablemente no seas un especialista en Mercadotecnia por Internet, habrá muchas cosas que ignoras o que asumes erróneamente, por eso tu plan también debe ser lo suficientemente flexible para incorporar las ideas con las que te vayas topando en el camino.
2. Adapta tu plan a tu presupuesto. Una vez elaborado el plan tendrás una idea más clara de qué costos estarán involucrados. Si los costos son superiores a lo presupuestado, no abandones el proyecto, adapta el plan removiendo lo que no sea esencial.
3. Mantenlo simple, evita lo complejo. Tratar de hacer demasiadas cosas demasiado pronto es una receta segura para el fracaso. Entre más extenso y complicado sea tu Sitio Web mayor mantenimiento necesitará. Comienza simple y sobre el camino te darás cuenta de los recursos que te demanda el mantener un Sitio Web actualizado y dinámico. Conforme te sientas más cómodo podrás ir adicionando complejidad. Es importante que la plataforma inicial aunque simple, permita el crecimiento de tu Sitio Web durante este proceso.
4. Mide el desempeño de tu sitio. No se puede controlar lo que no se puede medir. Desde el inicio debes tener disponibles herramientas de medición de los principales parámetros de desempeño de tu sitio; la mayoría de los proveedores de hospedaje incluyen este tipo de herramientas en sus paquetes; Google Analytics es uno de los más poderosos y es gratuito.
5. Implementa un Sitio Web que sea fácil de actualizar. Antes de decidirte por un diseñador Web, asegúrate de entender la manera en que el contenido del Sitio Web que te ofrece será actualizado: ¿Puedo hacerlo yo mismo o alguien de mi peronal? ¿Quiero hacerlo yo mismo? ¿Qué debo hacer si deseo subir o modificar algún contenido? ¿Ofrece alguna póliza de mantenimiento? ¿Cuánto cuesta y qué incluye?
6. El contenido fresco se requiere constantemente. La clave tanto para lograr que tus visitantes regresen a tu sitio, como para captar nuevos visitantes, es el contenido fresco y relevante que se esté actualizando constantemente. Asegúrate de tener siempre disponibles ideas sobre contenido relevante que puedas adicionar a tu Sitio Web: ofertas, artículos informativos, noticias, etc. Los motores de búsqueda adoran los sitios que se actualizan constantemente.
7. Revisa Sitios Web existentes. No es necesario inventar el hilo negro. Revisa los Sitios Web más populares en el nicho de tu mercado. Incorpora y adapta las ideas que ahí te encuentres.
8. Utiliza los servicios de un experto en Mercadotecnia por Internet. Implementar un Sitio Web no es trabajo para un diseñador gráfico ni para un programador. Un Sitio Web efectivo es una herramienta de Mercadotecnia y requiere de un estudio de mercado para asegurar que su enfoque sea el correcto, y que pueda ser hallado por los clientes potenciales que utilizan los motores de búsqueda para encontrar información sobre los productos y servicios que requieren.
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